发布时间:2016-05-17 09:13:00 来源: 点击:
本报讯 昨天,市文明委召开专题工作会议,就央视曝光的珠海假期旅行社强迫参加港澳游的重庆游客在我市高价购买玉石事件,进行了专题研究部署,要求各相关单位采取切实举措,标本兼治,进一步规范旅游市场秩序,提升城市文明形象。市委常委、宣传部部长唐颖,副市长、市公安局局长谭培安等出席会议。 5月12日,中央电视台新闻频道“新闻直播间”等栏目,报道了珠海假期旅行社组织赴港澳游的重庆游客,在我市广东韵钰珠宝店高价购买玉石等商品事件,造成很大的社会影响。 事件曝光后,市文明委等部门予以高度重视,市旅游局、工商局立即进行了调查处理。经调查,涉嫌诱导、强制游客高价购物的珠海假期旅行社,没有取得旅行社许可证,不是正规旅行社;所谓的“广东韵钰珠宝”也没有在工商部门登记注册,实际上是位于我市南朗镇的翠工坊工艺制品厂。经过调查处理,上述商家已向被强迫高价购物的游客进行了退款退货。 为充分吸取教训,进一步加强旅游行业监管,规范旅游市场秩序,会上,市旅游局、工商局、城管执法局、南朗镇政府、坦洲镇政府、五桂山办事处和市消委会等相关部门和镇区,结合工作职能,分别提出工作设想和对策。 唐颖、谭培安对下一步工作提出明确要求:一是要高度重视,充分认识规范旅游市场秩序对我市文明城市和5A 景区创建的重要意义;二是要充分吸取教训、促进工作,对非法旅游购物点要依法依规、从严从速予以查处,对游客投诉都要快速处理,及时反馈;三是各部门要联合开展大排查、大整治工作,摸清我市旅游购物店的实际情况,做好预防警示和宣传工作;四是要建立长效的联席会议工作机制,各部门根据职能制定专项整治计划和工作任务,定期开展联合整治行动和联席工作会议;五是要动员社会力量参与监管,探索建立和完善对违规违法经营行为的有奖举报制度。 |
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